AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Sinertegia Digital, con domicilio en Calle Colima #130, Col. El Mante, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45235, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes contactarnos en sinertegiadigital@gmail.com.

2. Datos que recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con este sitio, podemos recabar:

• Datos de contacto que nos proporciones directamente (nombre, teléfono, correo electrónico) cuando nos escribes por WhatsApp o llenas un formulario.
• Datos de navegación recabados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares: páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico y tipo de dispositivo.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y darte seguimiento comercial.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (analítica).
• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando exista una relación contractual.

4. Herramientas de terceros que usamos

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• Microsoft Clarity — mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas, para entender la experiencia de navegación.
• Vercel Web Analytics — métricas de tráfico sin cookies.
• WhatsApp Business — cuando nos escribes por ese medio, el tratamiento de esos mensajes también está sujeto a la política de privacidad de WhatsApp/Meta.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (ARCO) al uso de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a sinertegiadigital@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud específica. Responderemos en un plazo razonable.

6. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.